Om du läser en artikel på Samtidsfokus.se och ser något som inte stämmer – tveka inte att höra av dig. Vi har byggt hela vår redaktionella verksamhet på principen att vara öppna med våra fel och att korrigera dem snabbt och tydligt.
Varför har Samtidsfokus.se en rättelsepolicy?
Vi är en oberoende publikation som ägs av Strandkajen Publishing Limited och leds av chefsredaktör Marcus Holm. I en bransch där ryktesspridning och sensationsjournalistik ibland tar över, har vi valt en annan väg. Vår rättelsepolicy handlar om att upprätthålla förtroendet mellan dig som läsare och oss som redaktion. Varje artikel på samtidsfokus.se granskas innan publicering, men ingen människa eller process är perfekt. När ett fel väl upptäcks – oavsett om det är du, en källa eller en av våra egna reportrar som hittar det – ser vi till att det hanteras på ett sätt som gör att du kan lita på resultatet.
Hur rapporterar jag ett fel?
Det enklaste sättet att få en rättelse är att mejla vår ansvariga för faktagranskning, Anna Engström, direkt på corrections@samtidsfokus.se. Du kan också nå hela redaktionen via vår allmänna kontaktadress info@samtidsfokus.se, men för att vara säker på att ärendet hamnar hos rätt person rekommenderar vi corrections-adressen. Mejla gärna med en tydlig hänvisning till vilken artikel det gäller, ange den exakta webbadressen och förklara kort vad du anser vara felaktigt. Om du har en egen källa eller dokumentation som stödjer din uppgift, ta gärna med den.
Vad händer efter att du har skickat in en begäran?
Alla korrigeringsärenden som kommer till corrections@samtidsfokus.se tas emot av vår redaktionschef Elin Forsman eller av Anna Engström på faktagranskningsavdelningen. De förs in i en särskild ärendelogg och granskas inom 24 timmar under ordinarie arbetsdagar. För mindre och uppenbara fel – till exempel en felstavad titel på en film, en felaktig datumangivelse för en festival eller en missad källhänvisning – kan vi göra en snabb uppdatering direkt i artikeln. I dessa fall lägger vi alltid till en tydlig notis längst ner i brödtexten som säger ”Rättad: [datum] – En tidigare version av denna artikel angav…” följt av den korrekta uppgiften.
Vad räknas som en materiell felaktighet?
Vi gör skillnad på vardagliga stavfel och mer allvarliga, materiella fel. Om en artikel till exempel påstår att en viss regissör har vunnit en Guldbagge när hen i själva verket bara var nominerad, eller om ett citat från en intervju har återgivits på ett sätt som ändrar innebörden, betraktas det som en materiell felaktighet. I sådana fall publicerar vi inte bara en uppdatering, utan vi lägger till en formell rättelse längst upp i artikeln. Den rättelsen inleds med orden ”Rättelse från redaktionen” och förklarar vad som var fel, varför felet uppstod och vad den korrekta versionen är. Om felet är allvarligt nog kan vi även publicera en separat notis på vår förstasida eller i vårt nyhetsbrev.
Så fungerar det i praktiken
Låt oss ta ett konkret exempel. Säg att vi publicerar en recension av en konsert på Way Out West, där vår reporter Felix Strand skriver att ett visst band spelade ”för första gången i Sverige sedan 2019”. En läsare mejlar corrections@samtidsfokus.se och påpekar att bandet faktiskt spelade i Stockholm 2022. Vår redaktionschef Elin Forsman granskar uppgiften, ser att läsaren har rätt och att en felaktig källa använts. Samma dag uppdaterar vi texten, lägger till en rättelsenotist och Felix Strand kontaktar personligen läsaren för att tacka. Ärendet loggas sedan i vårt interna system för att säkerställa att vi inte gör om samma misstag.
Vem ansvarar ytterst för publiceringsbeslut?
Om en rättelse skulle vara särskilt komplex – till exempel om den rör en artikel som publicerats i samarbete med en extern partner eller om den berör känsliga personuppgifter – lyfts ärendet till chefsredaktör Marcus Holm, som nås på marcus.holm@samtidsfokus.se. Marcus Holm har det slutgiltiga ordet i alla publiceringsfrågor och ansvarar även för våra standarder kring celebriteter och privatpersoner. Hans beslut är vägledande för hela den redaktionella linjen.
Kort sagt
Vi på Samtidsfokus.se vill göra det enkelt för dig att lita på oss. Därför har vi en rättelseprocess som är snabb, transparent och som alltid drivs av en människa. Skicka ditt ärende till corrections@samtidsfokus.se, så ser vi till att felet åtgärdas – och att du får ett svar.